159****0671 楼主发布在分类 / 恶意问题
做护肤品的，客户退款面霜，但是里面的产品被换成了其他劣质的产品，这种我要怎么维权呢？？
推荐阅读：
淘宝店设置心选是不是等于修改了宝贝，等于重新编辑了？
哪个提升流量的软件比较好呢？淘宝商家该如何提升流量呢？
进口商品直通车资质怎么传，有一个商标持有者主体证明找不到？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是典型的退货调包。现在可以打标。具体操作流程可以问一下小二，看看哪个环节要注意，要控制到位。很累的！
亲可以去云标签，云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具。由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用，达到平台与商家联合共治的效果。
没有证据不好办吧
这个问小二怎么办
签收的时候检查好产品，没有问题在签收啊你要是签收了就没有办法了，这个是道德问题
可以去云标签，这是典型的退货调包，云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具
去问下小二吧。
好像只有拒签，并让快递证明才行
现在很多奇怪买家，卖家心累呀
没有签收还可以问小二 如果签收了就不好说了
问小二
只能拒收
做淘宝什么事情都有啊
退货时就要长心眼，当快递面拆包裏
只能当面拒收 拍照要货物与运单号一起拍
拿质检报告，证明混装品与本品无关!积极应诉!
159****0671 发布在分类 / 恶意问题
159****0671 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是典型的退货调包。现在可以打标。具体操作流程可以问一下小二，看看哪个环节要注意，要控制到位。很累的！
亲可以去云标签，云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具。由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用，达到平台与商家联合共治的效果。
没有证据不好办吧
这个问小二怎么办
签收的时候检查好产品，没有问题在签收啊你要是签收了就没有办法了，这个是道德问题
可以去云标签，这是典型的退货调包，云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具
去问下小二吧。
好像只有拒签，并让快递证明才行
现在很多奇怪买家，卖家心累呀
没有签收还可以问小二 如果签收了就不好说了
问小二
只能拒收
做淘宝什么事情都有啊
退货时就要长心眼，当快递面拆包裏
只能当面拒收 拍照要货物与运单号一起拍
拿质检报告，证明混装品与本品无关!积极应诉!