淘宝店遇到顾客恶意要补偿或运费怎么办？
xm_老牦牛 发布在分类 / 恶意问题
一个极品的顾客 买了我们家店铺的衣服两年的时间了 每次来都是买清仓特价的 每次买了收到满意 就故意找一点问题不是问题也说是问题要补偿 不满意的要退的就申请做工问题 要我们承担运费外加寄快递的辛苦费才改原因 不是一次两次 买了两年的顾客了 笔笔订单如此此 让他别来我们店铺他就是要来 遇到这样奇葩的顾客怎么办？ 在线等
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xm_老牦牛 发布在分类 / 恶意问题
一个极品的顾客 买了我们家店铺的衣服两年的时间了 每次来都是买清仓特价的 每次买了收到满意 就故意找一点问题不是问题也说是问题要补偿 不满意的要退的就申请做工问题 要我们承担运费外加寄快递的辛苦费才改原因 不是一次两次 买了两年的顾客了 笔笔订单如此此 让他别来我们店铺他就是要来 遇到这样奇葩的顾客怎么办？ 在线等
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你拉黑啊......我也去年遇到的安徽女人..各种搞..干脆不要做这个破生意了
哈哈 脸皮也够厚的 找小二备案 肯定有办法的
没办法 先找小二。
可以拉黑
只能拉黑这种客户了
找小二介入，这次解决掉了就把他拉黑
云标签呗，不想卖他了就第三方软件设置禁购呗。
客户运营平台直接拉黑，他就没法再来下单了，除非换别的号
截图找证据 然后找小二备案 记下地址 防止换号购买
直接不黑
这。。。。。。其实最简单的办法就是他拍下后不发货就行了。。。。前提是保证之前拍的都已经评价，防止恶意差评！对于恶心买家，商家有权利选择不卖给他。
拉黑后，她会换个号再来买的，因为惯坏了，尝到甜头了，还会继续来，只有让她占不到便宜，下次才不来了
找小二有个p用
没有办法的，就这个号你给他投诉了，他还可以换号来，可以说不算恶意，算是爱占便宜。
问小二
拉黑！标注一下，用第三方软件可以拦截，我最近也遇到一个奇葩客户，我们店里一款供客户拿样的垃圾袋，质量很好的那种，成本价2元，加上运费基本上每单要亏6元，而我们只要1.5元，还包邮，每个客户限购一件，可北京的一个客户，用两个号分别买了一卷，地址收件人都一样，我给他合并发货了，昨晚告诉我，只收到一卷，我说退他钱，他还不同意，让补发。这种爱占小便宜的客户咋这么多
先打上标签再加入黑名单，必要时找小二介入，一次一次的让步，只会让他变本加厉，坑人不富赖人常穷。
一句话 惯什么有什么! 两年如果是真的也算是能忍受的，在这吐槽一下第三方拦截软件真心不好使用，这年头都修炼成精了，每次见拦截不成功19秒拍下的心都一抖，遇见这种人不要怂！按规定走，千万别想着给钱平事，什么返款什么补运费尝到甜头还会来的
先拉黑，标黑旗，记下收货地址，防换号下单，找小二备案。
两年了，不是一两次了惯成这样子，早该处理了。
找小二介入，这次解决掉了就把他拉黑
找小二
拉黑，不卖给她了！！你们居然可以忍两年？！啧啧啧
直接拉黑
去闺蜜举报。拦截不好使，对方下单付款只要在10秒内完成是不可以拦截的。淘宝的10秒机制
拉黑！这种讨厌的买家淘宝能清理就好了！！！！
求助淘宝小二。把他拉黑了。
都两年了，是我的话第一次给了就拉黑 禁止购买