阳光很暖 楼主发布在分类 / 恶意问题
3个新号查收货地址都是没有这个地址的，说明买家根本没收到货，那买家申请退货的目的是敲诈还是什么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有信息没有关系啊，你没有收到货，就不要确认啊，或者快到自动退款时间 你拒绝
同意退货退款申请就行了，退回快递单号一直没有物流记录拒绝退款就可以了
没有物流信息，你没有收到货，你就拒绝退款
等时间到吧
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