淘宝商家必须掌握哪些技巧，才能将全店转化率快速提升？
158****8700 发布在分类 / 流量转化
、当遇到单品做活动的时候，我们可以短信或者邮件告知有过该单品购买记录的会员，转化率相当高，流量也很精准、分析下单金额，设定一个范围为大客户，针对大客户设置一定的优惠力度一般大客户都是你的忠实会员，维护起来成本很低、营销切忌泛滥，把持好发送频率辛辛苦苦引流进来，就要考验客服的接单能力了，这时我们要提升客服接单效率，避免流失客户这块的工作需要和客服主管沟通好，主要有以下几点：、售前和售后分开，当店铺有一定客流的时候一定要售前和售后分开，如果不分开的话，往往一个奇葩能导致你没心思接单了结合情人节和元宵节活动，效果非常棒这也就是说，送礼品要结合特定的环境、特定的人群，精准营销我们做的站内付费推广主要是直通车，直通车现在越来越贵，如何降低直通车花费并且提高转化呢了解自己的客户，并能抓住客户需求的描述页面必然会带来高的转化率以上就是我说的提高转化率五大点：会员管理、客服、礼品优惠券、精准推广、页面描述，我是五种方法一起使用的，效果显著比如卖手机的商家，“手机”这个词你必须烧，但是你不能盲目的去竞争出价，这个价格很高，但是几乎没啥转化，直通车花费大大提高的同时，转化却蹭蹭的下降当然直通车这块还有涉及到点击量转化率之类的，就不赘述了我们回到那里，如果你有一定的会员了，第一步可以对客户进行分类，分析客户都是什么样的人，什么样年龄段，什么样特征等，这样你就大致的知道你的用户是谁了做电商差不多快年了，从毕业什么都不懂到现在成为店铺负责人，一路上经历了打包、客服、助理、设计、运营等环节，对电商的每个环节还算是非常了解，在今天和大家分享之前，先说一下公式：销售额访客数转化率客单价当然，这或许不一定适合所有类目，但多多少少对转化率提高都有帮助总之一句话，在现在流量越来越贵的电商环境下，盲目抢流量会死的很惨，不妨从转化入手，可能还能另辟蹊径，获得成功呢不过，现在流量越来越贵，且很难有高转化，而客单价这块短期内较难提高，所以今天我们就从转化率入手，把整店的转化率做到同行的倍在这里，我觉得可以给客服一些小权利，比如说老客户了可以发后台的优惠券、适当的抹零、送些老会员专享礼品等，效果会很好我把所有会员进行一个精细化分类，包括购买型号，购买次数，下单频率（易耗品来说很重要），下单金额等，分类好之后我们要做的有几点：、分析客户的购买频率，比如客户是两个月购买一次的，你差不多个半月左右就可以开始邮件短信群发，这个可以唤醒相当一部分客户如何做到高转化，我总结了点：无论做什么类目，老客户是根本试问，有几家店铺没有一大批的沉睡老客户
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。