139****4921 楼主发布在分类 / 恶意问题
防紫外线是违禁词吗，有恶意买家投诉到工商局了，怎么处理，请求帮助
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
卖的衣服或者防晒的吗 如果你有相关检测证明的话 那就不是违禁词了
https://www.felmvip.com/极限词打假也可以在反恶网站上曝光一下哦，让更多商家防止恶人
不是，非医疗用语，不叼他
这个应该不是违禁词啊，先确定你的产品真的防紫外线吗？如果是的话就不要怕，拿出证明产品防紫外线就可以的，恶意买家无处不在，无处不钻空子！！！
工商局受理了 就肯定有问题 广告法。。协商 解决 没多大事 修改掉
不用理会，敲诈类，很多只是发举报截图而已，真的工商举报也没事，
为什么一定要写防紫外线？有时候关键词不是看别人写你也跟着写，写防晒就可以了
协商处理吧，尽快修改掉。投诉没事，举报的话就要协商处理。
不好说
防紫外线应该有比例吧，这个你是卖这个的你应该懂，写清楚了就没事，不写肯定有问题。
查一下禁用词，直接把工商搞定就👌，
只要不虚假宣传，不违反广告法，就不用鸟他
如果你的产品有防紫外线这个功能的话，得出具相应的权威机构检测证明。而这个权威机构必须得是工商局和淘宝认可的。如果不是淘宝认可的机构，即便是中南海认证也是白费。如果你的产品没有防紫外线的功能就涉及虚假宣传。会罚款的。他投诉你也是投诉到你所在地区的工商局。工商局跟你近还是跟对方近，就看你自己怎么操作了。
无论是眼镜还是其他东东，说能防止紫外其实都效果非常有限，所以说我违禁词，以前淘宝卖个仙人球还说能防辐射，简直是纯属扯淡，科学证明这些植物在你电脑前吸收的辐射微乎其微甚至可以忽略不计，如果说能防辐射就是误导消费者啊，买家投诉你，你第一做的就是赶快下架或者修改违规商品，然后到工商局接受处罚，这个罚款很低，不用担心，上次我就被罚款200元，另外把室内涉嫌违规商品转移，这样涉案商品的金额就会很低，愚蠢做法是，给买家假一罚三的补偿，或者给买家500元，那样你就彻底完蛋了，恶意打假一般都是一个群，这个敲诈成功后，其他打假人员会蜂拥而至 换着小号变着法的敲诈你，割韭菜一样一茬一茬的，无穷尽也
好好学习淘宝大学天天向上.支持的话点个赞谢谢.
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不好说
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