淘宝店铺遇到团伙下单，退款不退货，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

147****2595学员

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提交证据 能拒绝退货

爱琴14学员

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淘宝不会帮你的

151****3861学员

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他明显知道你的是假货，才来拍你的

159****8233学员

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按淘宝规则和流程处理。

追风少女罗老狗学员

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淘宝不会帮你的

136****6864学员

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怎么寻求淘宝帮助？在哪里寻求？ 客服主管 请回答 谢谢 急用

186****1150学员

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如果不是假货可以提交证据，退货后再退款

qqkgw学员

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不要怕，正常的退货退款就可以了，该拒绝就拒绝，其实现在的打假的比你更慌，他们也怕货砸自己手里了。如果出现小二介入，有品牌的产品提供品牌授权书，正规进货发票。没有品牌的产品，提供正规进货发票即可。另外如果是大批量下单的，可以寻求淘宝帮助