淘宝小二处理不公，态度强硬，且无视商定的沟通，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

赵水水学员

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什么问题亲要描述清楚哦

一根稻草学员

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自己的错 谁都看错了 自己的功能不全 让1个S B 去测试 他测试再满意也证明不了 你的功能是可以的 因为他要购买的显示是你的功能

155****7202学员

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加油

xm_我我学员

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您好，我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。虚拟类产品源码类的，【最好】有相关的软件著作权，否则通过页面描述等很难判定商品的完整性以及有效性，没有的话可能维权上会麻烦一些，例如买家投诉源码盗版，不完整有BUG等都需要软件著作权登记来证明，一切尽量与买家在线旺旺上协商所购买商品欠缺的内容，然后将问题的核心举证出，例如，看是买空间的问题，还是买家安装导致的错误，把责任给聊出来诱导买家说出，然后举证在维权页面就好。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问，或者旺旺联系:湛黄帝。