淘宝店被买家恶意下单也要发货吗?怎么解决?

温先森0 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         明知买家恶意下单,小二确机械化判定卖家赔付买家30%佣金!小二你不只是寒了小店的心,更是寒了全体被恶搞商家的心!事件是这样的:一位买家在本店下了五件衣服的订单价格在740元左右,我们一般会在发货前会温馨联系...                

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恶意下单
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

上诉把,打天猫客服电话,直到解决位置!

    有时淘宝系统判断就是错误的,但申诉无门,真的无耐,能直接找马云论理就好了

      规则问题只能先申诉,如果申诉解决不了,只能认倒霉了,商家很多方面是很无耐的

        亲,你没有特殊和买家约定发货时间的,没超过72小时的,可以投诉的,如果超出了约定时间没发货的,就是要赔偿的哦

          我也遇到过 也联系客服了 我只能发货 没办法 超出时间就是违规 实在不行 到时再退货吧 自己出运费

            我们是15天发货,O(_)O哈哈~

              别人怎么可能随便用他人的旺旺下单呢?有登录密码和付款密码什么的,是不是本来就是他自己在作怪,又不承认就是要赔付呢?遇到这样的等于诈骗吧?投诉买家恶意下单,正常给她发货,拒收投诉她恶意下单,不然保管好自己的密码!

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