宇宙浪子 楼主发布在分类 / 恶意问题
就是店铺的用词是不违规的，但是恶意买家就是拍下然后就投诉到工商说违反广告法，而且是在不同店铺做这种事，ID和收货地址都是一样的，能拉黑这种买家吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以拉黑，不过如果有投诉，还是要面对的。具体方法，可以问万象客服
拉黑不能的呢，你只是看看他投诉的方面，是否有对应的证据去反驳他，把页面做相应的调整，，这种的一般是讹钱的（500左右）。工商局也会可能会例行公事过来看看（如真上报到工商的话），一般情况问题不大
这种问题我也遇到过，你先去工商局问一下，你这个词是不是违规的，如果不违规你就不要怕，和淘宝申诉提供你的资质等等一系列的东西
我们也遇到过这种事情 1、先去自检，看看是否真的有违反广告法的东西 2、确保没有的话，不用管，因为他本身并没有付款，把实际情况告诉工商的人员，工商的人员一般会压下去。 现在打假人越来越多，也是越来越乱，很多人就是不断的烦你，但是你没有安办法去杜绝。可以参考一些大店，店铺里面放一些购物协议等等的文字说明。
我就遇到过，说我用了极限词，投诉我，我直接把极限词删除了，没有理他，懒得管，后来不了了之
进入营销中心-客户运营平台-客户列表-未成交的订单，添加到禁止购买。以后这个淘号就再也没不了你的产品
先排查好店内其它商品是否有其它违规，建议马上更正好，并向闺蜜反馈此类问题（就算没结果这个ID也应该引起他们重视），估计是遇到典型的知识产权流氓了，看他胃口有多大？如果胃口大的话，保留好录音（安存语录）及各种有效证据，以涉嫌敲诈考虑报警，当然首先看是不是确实违规严重？这一点需要权衡利弊，毕竟生存不容易，请根据自己的实际情况考虑好！另建议把这种人在这里分享给大家一起拉黑，这样他就进了云黑名单，毕竟这种人大家也是有好远避好远
应该可以拉黑的。赶紧进行自查，做好文字说明，以备查验，遇事冷静，积极应对，总会过去的
遇上这样的恶意买家，建议亲尽量仔细一点，对方都是有备而来的，不打无准备之仗。没准备好，或无法做有效准备就认栽吧！过多的纠缠没有任何意义。另：拉黑是随便就可以拉黑的！只要你愿意。
标题不小心用了高档2个字，被恶意买家拍了申请退款然后投诉我。说我违反广告法。我将宝贝修改了标题然后删除下架了。不知道会怎么样啊？
只能通过第三方软件拉入黑名单，但解决不了根本问题，提交订单五秒钟内仍然可以付款下订单，对于这个问题，最好先明确自身店铺是否存在这样的问题，如果有，立即更改正，若被工商部门传呼，就跟打时间战，也有给你提交材料的时间，就算判定你店铺的问题，还可以复议，再不行，上法院可以诉讼，来来回回估计都半年了，看谁耗谁。总的来说，自己不违规最保险，不小心违规我要及时改正，一定不能遇到工商就认罚，一旦交钱，后面好多职业人士都来找你麻烦
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