淘宝店铺被人恶意用多旺旺刷差评，怎么办？

             我做虚拟游戏代练行业的，买家拍下订单代练，代练完成交易成功以后，过一段时间申请售后退款说账号冻结，并给予差评，电话旺旺均联系不上。    买家在售后退款申请中提交了各种伪造图片视频证据，但我拨打游戏公司电话咨询，此买家游戏账号并未冻结，于是提交录音证据。小二介入后驳回退款，判定买家维权失败。    于此同时买家还有几个旺旺（我有证据证明这几个都是同一个人），加上开始的，一共好几个订单，全部给差评说封号，但后续订单没有退款，只有差评，也拒绝交流。    退款虽然被驳回，但我得到好多个差评，动态评分也被拉低，已经投诉规蜜，选择异常拍下，但应该是标签选择错误，所以投诉失败，而且无法发起第二次同订单投诉。    像这种买家制造假证据强行售后退款，用多个旺旺差评轰炸，退款官司是打赢了，但只是赢了自己本身应该拿到的钱，买家丝毫没有损失，但卖家却得来一堆的差评。做为卖家，手头虽然有完善的各种证据，但请问，何去何从？！                            

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