淘宝买家恶意申请退款不退货,应该怎么处理?

天天有喜12 楼主 发布在分类 / 店小蜜

         您好我的买家恶意申请退款不退货也不提供鞋子问题照片我申请了淘宝小二介入然后小二判定不成立给买家申请驳回了但是买家还是一直恶意申请仅退款我该怎么办                

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淘宝小二
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以致电商家热线说明情况应该就可以解决了

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