什么算不合理评价?淘宝店铺该如何删除不合理评价呢?

132****9652 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         我拍的跟图片的穗不一样呢? 而且宽度你给我邮的是八十公分的 2018-6-16 09:10:40长度也是不够的  2018-6-16 09:20:18横幅的长度三米。 桌围的长度三米二。两个尺寸还不一样 2018-6-16 09:29:57你这已读不回复怎么回事 汪兴2008 2018-6-16 09:32:10才看到  图片是几年前的穗了  早已经停用 2018-6-16 09:33:45就算图片是几年前的。 我要的也不是这种宽度和长度的呀 汪兴2008 2018-6-16 09:35:46哦哦,可能是制作读数出现问题了  横幅小了20厘米? 已读 汪兴2008 2018-6-16 09:37:08要重新制作, 已读  2018-6-16 09:38:32你这多耽误时间。 汪兴2008 2018-6-16 09:39:55那没有更好的办法了,小了,重新制作是最好的办法 已读 2018-6-16 09:41:32我再重新返回去还要好几天 汪兴2008 2018-6-16 09:42:07我这里下午可以给安排 已读  2018-6-16 09:42:54要不你看能不能给退个差价这样都不用麻烦 汪兴2008 2018-6-16 09:44:25这个尺寸没有差价给你退的,3.2和3米价格是一样的,都是按照3米价格算的,多出来的20厘米都是我们自愿,免费给你制作出来的,不合适是没有办法的, 已读 2018-6-16 09:45:14那行那就重新给我做吧 汪兴2008 2018-6-16 09:45:19嗯 已读 你重新拍下一件,然后退货一件 已读 我们下午给安排 已读  2018-6-16 09:45:50不明白 汪兴2008 2018-6-16 09:46:41 已读 购买239元的, 已读 然后把之前的239元退款处理 已读 这样我们就可以马上安排发货 已读  2018-6-16 09:47:20你这横幅。上边的黄布那里还有两个眼。 貌似跟什么烫了似的 汪兴2008 2018-6-16 13:34:26已经答应给你重新制作了,你何必这样呢? 已读 你可以退款, 已读要钱我补你,要多少 一件产品出现问题给了3个负面评价评价内容,,先说质量吧。 一般。太一般。而且和你拍的完全不一样。卖家说给重新返货。时间观念呢                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不如就给他返点差价 你发货也要运费 也要制作, 他评价了吗。?

    不算 自己发错尺寸 售后没有解决好 怪自己没有妥善处理

      看开点,这种事情你就算申请了,也不给你过,别人是照实评价的,还是补邮费补发,好让客人自己删除差评吧

        不算

          不算

            不算

              习惯就好,做好自己,差评其实现在问题不大的,好好解释下,就可以了呢!

                你倒霉

                  投诉难成立 电话客户多沟通 补偿他点咯

                    这个都不算的,主要是你们没有好好沟通,卖家说话太带立场,你想下本来就是你的失误,你只能吃点亏跟他好好说

                      有很多矫情客户,咬小字眼较真找毛病,商家应该各方面完善自己,这种不在不合理评价范围

                        亲,如果客户不是故意刁难亲可大方的吃点亏把二次服务做好,不要因些小利和客户争,发生的意外都是难免的,要为二次服务做好心理准备。事以至此,要尽可能的展示自己当好的心态,评价不是万能的,你可以解释好,让其它客户能看到许多难得的诚信。做十单子生意亏了一单子也是值的。定做资质牌匾的看过来ID熏香晚餐

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