淘宝店遇到职业打假骗子，申请仅退款应该怎么处理？
勿忘我女鞋 发布在分类 / 店铺管理
情况是这样的，个人卖的车品类目，小卖家。自己没有品牌，发布的时候用的类似于DIY，123，N3这些乱七八遭的品牌。 这种情况如果是申请小二处理会删除宝贝吗？因为我肯定不会给钱的，给了一个还有下一个。【最后解决】【大家大胆的直接拒绝就是，一定先给这个客人打标 ，如果之前有人打过标，这个帐号会被直接限制一些功能，所有订单不能评价，不计入售后，大家一定记得打标打标，投诉没用，打标有用】
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12 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接拒绝退款，但是要提供产品的质检报告、产品合格证、进货凭据以及生产厂家的授权书等相关凭据。
这个人我也遇到了 一样的旺旺号 我直接拒绝了 微信也不要联系他
直接拒绝，货物已经收到，申请仅退款不退回是不会判断成功的
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先以货物已收到不能申请仅退款拒绝，小二是不会支持他的，最多就是支持卖家，然后同意买家退货退款，但是这个只是多了一笔品质退款，并不是投诉，也不是纠纷
这确实麻烦，这个是平台的一个漏洞。
直接拒绝退款，只告诉他可以退货退款，
最近我也遇到多个打职骗子，还在拒绝中，想要免费穿新衣服，申请仅退款，有遇到的商家支招
首先把宝贝修改掉，然后直接拒绝，不要给骗子机会，同时联系淘宝小二咨询下让其他提供处理方案，一般都会给一个方案的
宝贝品牌必须如实，如果系统里没有你的品牌，可以选择 其他品牌，但是绝对不可以乱选。乱选就必然给职业打假师留下把柄。现在楼主已经遇到职业打假师了，首先一定要立刻重新编辑全店宝贝的品牌，全部按正确的品牌填写。然后，你有以下几个选择：1、同意对方的要求，打钱。之后，这个职业打假师显然会告诉更多同伙，这里有个软柿子！快来赚外快啦！到时候你这个店就废了，不但会赔很多钱，很有可能对方会拿了钱还投诉你，以至于你的店铺因售假扣分过多，而被关店，同时你个人在阿里系统中的信用也会有污点。2、拒绝对方的退款。要记住，从这个时刻开始，不要再跟此买家多说一句话，只提醒退货退款的相关事宜，其他任何事情，都绝口不提。要让对方意识到你是冷静、理智的人。否则后续不定对方还找你什么麻烦呢。如果对方要求小二介入，你要说明，只是品牌填错了，并不是假冒商品。不过，仍然大概率会受处罚。可能会被删除宝贝，并扣店铺分。但这是一次性的。职业打假师发现你宁受处罚，也不给钱，之后就没别的事了。总而言之，网络时代，所有的信息都会被记录，一定要守规经营，如实描述你的宝贝，经营起来就顺利很多。