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订单发货后没有及时填写单号，买家申请退款并收到货了，但买家不重新拍也不退回商品，怎么办?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺联系 协商一下
无法
电话好好沟通，买家不要就直接退回来
最好沟通好，如果不行，把物流单号填上去，有物流信息为证，可以到闺蜜了求解决
填单号发货先，然后处理售后
钱已经退了的话 那就没法，只能找买家协商，看对方的良心了。如果没退的话 您直接填写单号发货即可，即便投诉了也没事 可以申请介入，要么买方掏钱 要么他退物品，最终其实建议协商为好 可以让点利益 ，实在行不通在走程序
协商
联系快递
最好协商解决
钱已经退了的话 那就没法，如果没退的话 您直接填写单号发货即可，即便投诉了也没事 可以申请介入，要么买方掏钱 要么他退物品，最终其实建议协商为好 可以让点利益 ，实在行不通在走程序
问什么都不知道
拒绝退款让快递把件追回
还是已沟通协商为主，先跟客户沟通一下最好用电话沟通并解释一下。确实是我们没有来得及更新物流状态，造成的。一般买家的话都能够接受协商，这是我们就引导他帮我们寄回并给他办理退款就好了。如果买家想占便宜的话，那就拒绝退款申请，然后小二会帮我们进行协商处理，如果买家不肯妥协，那么久让小二判定。这方面平台小二是比较公平的，所以放心！但是就是会增加介入率，纠纷率等。所以最好还是跟买家妥当协商处理好！
你应该有快递发货单的底单，把底单找出来，填上快递单号不就解决了吗？就算客人申请退款，他也要把货退给你的。
好淘宝客户说清楚，先拒绝退款
包裹寄出，可没有填写单号，那就填上就可以呀 ，未发货的申请退款还是可以发货的，发货后如果要退货 那就让她申请退货退款
跟客户协商啊，刚开始是以为贪到便宜了，如果你好好沟通，他们会不好意思的；要是真不理你，那就买个教训了
这不清楚
如果是真的发货了，你提供单据和物流信息就行的
沟通一下吧 和气生财
好像只能联系买家
与客户协商 一下，不行就只能让快递退回就好了
亲你只要发货，填单后物流详情上就会显示发货日期
系统没有退款的情况下及时上单号，然后拒绝买家的要求！凭证就是买家签收的底单，如果已经退款了，那就只能认了，也许打电话求求买家，也许买家会心软！毕竟人之初性本善！
协商一下哟！
和买家好好沟通
昨天刚遇见这个情况，联系物流公司退回就可以了
这样失误应该是没办法了，亲如果已经点同意退款；如果还没有点，可以拒绝
协商吧，和气生财；实在没办法让你家那边快递联系收件方快递取回（这需要快递配合）
没办法
是你失误了，协商解决。
沟通一下 如果不要那就只能给退了 自己联系物流退回
没遇到过这种情况 抱歉
与客户 旺旺沟通，不可以直接电话联系。
看天命 卖家如果不说事 真心没办法
跟客户协商一下
看买家了
首先要承认卖家在操作是失误的，但幸好是款还没退，买家有不愿意重拍或者退回。这种情况，首先是拒绝退款，然后把整个过程写在拒绝说明上，特别要上传发货的物流信息。如果买家依然申请的话，还是同样拒绝他。
没办法，只能填单，然后，让客人退回
买家申请退款，钱已经退了的话 那就没办法了，只能协商。如果没退的话， 您直接填写单号发货即可，顾客如果不要可以在申请退货的，那就退会物品，协商为好 可以让点利益
建议先协商，如不成，再拒绝退货，与规蜜投诉，说明情况同时提供物流证明，还是有胜算的。
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填单号发货先，然后处理售后
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协商
联系快递
协商
最好协商解决
钱已经退了的话 那就没法，只能找买家协商，看对方的良心了。如果没退的话 您直接填写单号发货即可，即便投诉了也没事 可以申请介入，要么买方掏钱 要么他退物品，最终其实建议协商为好 可以让点利益 ，实在行不通在走程序
钱已经退了的话 那就没法，如果没退的话 您直接填写单号发货即可，即便投诉了也没事 可以申请介入，要么买方掏钱 要么他退物品，最终其实建议协商为好 可以让点利益 ，实在行不通在走程序
问什么都不知道
拒绝退款让快递把件追回
还是已沟通协商为主，先跟客户沟通一下最好用电话沟通并解释一下。确实是我们没有来得及更新物流状态，造成的。一般买家的话都能够接受协商，这是我们就引导他帮我们寄回并给他办理退款就好了。如果买家想占便宜的话，那就拒绝退款申请，然后小二会帮我们进行协商处理，如果买家不肯妥协，那么久让小二判定。这方面平台小二是比较公平的，所以放心！但是就是会增加介入率，纠纷率等。所以最好还是跟买家妥当协商处理好！
你应该有快递发货单的底单，把底单找出来，填上快递单号不就解决了吗？就算客人申请退款，他也要把货退给你的。
好淘宝客户说清楚，先拒绝退款
包裹寄出，可没有填写单号，那就填上就可以呀 ，未发货的申请退款还是可以发货的，发货后如果要退货 那就让她申请退货退款
跟客户协商啊，刚开始是以为贪到便宜了，如果你好好沟通，他们会不好意思的；要是真不理你，那就买个教训了
这不清楚
如果是真的发货了，你提供单据和物流信息就行的
沟通一下吧 和气生财
好像只能联系买家
与客户协商 一下，不行就只能让快递退回就好了
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系统没有退款的情况下及时上单号，然后拒绝买家的要求！凭证就是买家签收的底单，如果已经退款了，那就只能认了，也许打电话求求买家，也许买家会心软！毕竟人之初性本善！
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和买家好好沟通
昨天刚遇见这个情况，联系物流公司退回就可以了
这样失误应该是没办法了，亲如果已经点同意退款；如果还没有点，可以拒绝
协商吧，和气生财；实在没办法让你家那边快递联系收件方快递取回（这需要快递配合）
没办法
是你失误了，协商解决。
沟通一下 如果不要那就只能给退了 自己联系物流退回
没遇到过这种情况 抱歉
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跟客户协商一下
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首先要承认卖家在操作是失误的，但幸好是款还没退，买家有不愿意重拍或者退回。这种情况，首先是拒绝退款，然后把整个过程写在拒绝说明上，特别要上传发货的物流信息。如果买家依然申请的话，还是同样拒绝他。
没办法，只能填单，然后，让客人退回
买家申请退款，钱已经退了的话 那就没办法了，只能协商。如果没退的话， 您直接填写单号发货即可，顾客如果不要可以在申请退货的，那就退会物品，协商为好 可以让点利益
建议先协商，如不成，再拒绝退货，与规蜜投诉，说明情况同时提供物流证明，还是有胜算的。