淘宝店和买家协商改中评,他让我们客服先给他钱,这科学吗?

sophialiu 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         和买家协商改中评,他让我们客服先给他钱,这科学吗?不都应该是先改完去给钱吗?我们已经告诉他我们是来解决问题的不是来制造新的问题的,您不要担心你改完了我们不                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不科学,因为有很多收了钱之后不修改或者再要钱尽量和买家协商,先修改,然后再给钱,或者先给一半的钱,修改完之后再给一半的钱您好,题主!有不理解的,在讨论中问我,随时帮你解答,请点赞支持一下,谢谢!

    让买家先修改,不然没有保证,这个淘宝不会管的,小心遇到恶意买家得不偿失

      亲 您这样的遭遇是很多商家宝宝都遇到过,建议做好产品质量和购物体验,这样可以减少中差评!您打算花钱改评价,遇见有良知的买家还好点,遇见喜欢贪小便宜的,会得不偿失!希望您采纳!

        题主你好,本身这种行为就是没有规则可以依据的,博的都是双方信任,买家怕自己修改了评价,你不给钱你怕给了钱,买家不修改评价如果金额不大的话,就先给吧

          题主您好!直接来干货不来虚的、改中差评本身就是不正规的,所以没有合理不合理一说、谁先给钱,这就要看你们协商了;这个没办法,你怕他收了钱不改;他还怕改完了你不给钱呢,就看谁更在乎了、如果他是黄钻级的好评,反的钱又不多的话可以考虑先给钱;如果对方好平率低的话就不要考虑了;另外你可以跟他说聊天纪录可以作为投诉依据的,如果你不给可以投诉,看看他能不能打消顾虑【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】

            这个主要看你是怎么想的如果金额不大,你又要非改不可,那你可以先转给他博取他信任就算亏了也就几块钱,但如果你不转给他他不信任你你跟他在那里纠缠下去,人家直接不理你后面更麻烦像一些给中评的客户,他们都有一定的道德心心肠还是比较可以的,要不然他直接给你差评所以这一部分客户还是比较能够信任的,如果金额不大,你就先转给他把他解决了但如果一些比较恶毒的差评或者一些故意而为之的差评金额又比较大,像这种人是毫无道德之心了做人没有什么底线的这种人你就必须他先改了,你再给他打款你也可以与客户说淘宝对承诺过的东西都会有监管,随时能申诉回来,让他不必担心而且你的店铺要一直开下去如果骗你,你随时可以找我麻烦的但客户就不行了,拍屁股走人,也拿他没办法,以前经历过太多了,希望他能理解一下

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