淘宝店铺的买家诈骗，淘宝怎么处理？怎么解决呢？
乌衣巷 发布在分类 / 恶意问题
淘宝负责人请明察，我遇到一伙诈骗团伙，他们五个用户于6月1-2日分别拍下不同等数量商品，并同时收到货后退款（打电话其中有一人承认，已用此方法诈骗几千件衣服，其他几人根本不接电话、甚至关机），本店商品是从实体店进的货，也没说是正品和高仿，买家利用淘宝系统漏洞，以此为谋生手段，淘宝也该出手了。再说淘宝上高仿商品有高仿的市场，为什么纵容这帮蛀虫在此胡作非为。我有电话录音。怎么处理？
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝不让做仿牌
告他
退款只要衣服退回，不影响二次销售，数量对可以同意退款的
还有这等问题，淘宝一定要查
只要你没有在网上说是防货。就不要怕他，他申请你拒绝，最多亏点邮费。我以前也遇到这样的人的
首先你的产品是不是假货？如果是的话，还需要对自己的产品改正。如果不是没有侵权的话，你直接拒绝退款要求。在联系商家客服反映下情况。我以前也有遇到，最后我就是拒绝！