醉梦中 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家故意确认收货后差评再提出售后该怎么办?可以拒绝淘宝介入能成功吗?有没有小伙伴这样的先全例求解?
推荐阅读:
抖音小店新手期规则详细解读!教你怎么过新手期
怎么查看微淘粉丝数?查看微淘粉丝数步骤
淘宝大学在什么地方?什么是淘宝大学?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没碰到过,不过这种的很麻烦
要求删除差评然后同意退货退款
有,无法拒绝.只能沟通.她的意图应该想要你给他出运费
没有办法的。上次一个确认收货退货的,也是售后,快递费都划给他了,退款后找我要返现,说没有,马上给差评,找淘宝规密投诉不成立,问淘宝说这个不影响,要我和买家协商,最后给了10元给他才删除,而且我那个衣服收到都洗过穿过很多次,哎,这就是淘宝,认命吧,等于我花了几十元给买家穿了一件衣服好多天
这种人毕竟是少数,自己衡量一下,选择一个折中的方案
很麻烦,如果申请售后退货而且还未评价的话尽量沟通给了评价后再返邮费,这种人就是一只老鼠坏了一锅汤
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没碰到过,不过这种的很麻烦
要求删除差评然后同意退货退款
有,无法拒绝.只能沟通.她的意图应该想要你给他出运费
没有办法的。上次一个确认收货退货的,也是售后,快递费都划给他了,退款后找我要返现,说没有,马上给差评,找淘宝规密投诉不成立,问淘宝说这个不影响,要我和买家协商,最后给了10元给他才删除,而且我那个衣服收到都洗过穿过很多次,哎,这就是淘宝,认命吧,等于我花了几十元给买家穿了一件衣服好多天
这种人毕竟是少数,自己衡量一下,选择一个折中的方案
很麻烦,如果申请售后退货而且还未评价的话尽量沟通给了评价后再返邮费,这种人就是一只老鼠坏了一锅汤