淘宝店发布宝贝时品牌忘修改了，买家申请仅退款，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qq19261018学员

回复

这典型的是敲诈的，但是你的确按照条例属于违规的，先电话协商看是要多少吧，如果不多给了算了，后期多注意，多一事不如少一事，或者向淘宝平台提供你品牌的有效证明也是有用的

坚持到底00学员

回复

先不要进行任何操作，先问小二，问好了再操作

雨中飞鹰学员

回复

首先假冒的话不是他说了算的，要去做鉴定提供证据的，其次就算是假的他可以不要，退款要退货的，既然是假的为啥货不退呢，款要货也要哪是抢劫，不用怕的，拒绝了，要他第一提供证据，第二退款要退货的，如果淘宝的客户都这么干岂不是可以培养好多抢劫犯了，啥不用干天天网上捞东西就可以了

梦里伊人学员

回复

这是敲诈勒索，要不你先联系他看看他啥意思，记得开电话录音

妖盗学员

回复

就算是假冒的也要退回的，仅退款算怎么回事？

卡伊学员

回复

敲诈的！应该是专业做这行的！