我淘宝店铺可能遇到专业欺骗者，怎么解决呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_十年之约学员

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难说

186****8673学员

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心级买家有危险，我上过他们的当

chains学员

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不能退，他可以委托别人帮他收货，退款你就要损失几百元，找淘宝小二介入

187****8533学员

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如果你的详情那里有说明或者下单核对地址前有提醒：直邮发货不能退款，可以拒绝退款，如果没有，那只能拦截快递了或者买家收到让他退货了。淘宝不易，接到订单一定要淡定冷静，仔细和买家说明直邮事项，否则宁可不要接单，免得给自己带来气受。必定现在骗子多，坏人也多啊。

小啊琪学员

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很难说

xm_围城学员

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申请小二介入，如你说的直邮发货若是有规则可用那就不用担心了。

xm_小诗学员

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估计是了

粉粉露珠学员

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现在的买家真的什么人都有，我们卖四件套的，洗过了还给退回来，跟她说明洗过不能退，买家来一句，这样，别人买回去就不用洗了，她还得谢谢我呢？真实事情

心静如水ka学员

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看看通过快递中途转回去件吧 我以前就转回去过 就说东西发错了重发货 至于买家什么意图 我估计是又买了别家的便宜货 先把自己的风险降到最低再说吧

186****8673学员

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心级买家有危险，我上过他们的当

素裹裹学员

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货能拦截就拦截，这你的不行，再跟淘宝与买家沟通

xm_初恋学员

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这叫买家任性，如果电话联系不上，那么就有可能是故意这么做。

Katherine学员

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1、拦截快递后办理退款。2、拒绝退款，并表面收到商品后可以退货，或者直接拒收，待商品退回后可退款。3、根据直邮发货的实际情况调整。4、目前还没法下结论对方是职业骗子，但是还是小心为妙。

dandy乐意学员

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估计骗子是不太会 你发货有记录就可以了 。店铺不支持退货的 那就提交发货记录到淘宝上去