27期小淳 楼主发布在分类 / 店铺管理
陈老师好我的淘宝店日认证通过了可在后来的二十天里一直让复核认证都次了都未通过啥原因呢是不是我的身份证是年照的可我现在脱发严重是不是认证系统辨识不清啊急死我了求老师帮忙
推荐阅读：
千牛违规提醒在哪？违规提醒的位置在哪？
淘宝申诉理由填写什么？淘宝商家如何进行申诉操作？
淘宝保险保证金和现金保证金的区别，淘宝保证金有哪些？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
面部识别跟头发没关系的你是因为复核认证没通过所以一直需要复核的根据系统提示缓慢操作当然你也可以去派出所更新一下身份证
27期小淳 发布在分类 / 店铺管理
27期小淳 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
面部识别跟头发没关系的你是因为复核认证没通过所以一直需要复核的根据系统提示缓慢操作当然你也可以去派出所更新一下身份证