怎么眨眼就遗忘 楼主发布在分类 / 恶意问题
聊天中因为一点线头，做好妥协给买家退全款，因为退款原因的问题 买家一直在以差评投诉威胁，并且评价中多次出现垃圾等 辱骂客服和店铺的行为 ，是否可以对评价发起投诉。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
截图证据，你也可以投诉，同事评价上传。
投诉他
对于这样买家，前期聊天发现有不对路的时候，引导他退款退货，如果是辱骂客服等，可以投诉，让小二屏蔽他
投诉
可以投诉买家，让小二删除或屏蔽不当词汇！
可以投诉评价辱骂词语，但差评，淘小二不会帮你删除。买家以要挟的方式向卖家退钱或辱骂卖家，差评还是会保留。。
有说就好处理啊，这种人你旺旺上问她要多少钱才不给差评，要是他说出来了就直接用云标签打标就可以了，5分钟之内处理完，未评价的关闭评价入口，已经评价的删除订单评价以及评分
怎么眨眼就遗忘 发布在分类 / 恶意问题
怎么眨眼就遗忘 发布在分类 / 恶意问题
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