淘宝店铺的买家恶意申请无收到货申请退款，怎么处理呢？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qq9kw 学员

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把发货的记录保存好，和能证明发货的聊天记录，找淘宝客服介入来评判

无奈1 学员

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可以找客服的 你拨打淘宝商家热线 吧截图提供 邮箱发到指定的地址 可以帮你解决的