淘宝买家拍下错误选项，旺旺电话短信都联系不上，该怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

肩上蝶学员

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等着呗，他找你，在解决

151****0220学员

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电话短信都联系不上那就要小心是同行恶意拍下订单了，

xm_xm_xm_雄轩学员

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等他找上来再处理哦

雨中飞鹰学员

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那你就点击给他发一个发货给他呢

四团雨若儿学员

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放着别动也别发货

卡伊学员

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首先，这主要是你的问题了，然后，你也别发货了，等着买家来处理

xm_愿得一人心学员

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这个就是你违规发布产品了. 你为了底价吸引客人.发布又是1个的价. 又想要客人20个起拍. 这个属于你底价引流量了. 比如你只能一个5元. 20个80元. 二个价. 客人没投诉你就不错了. 你投诉客人那自然是不成立. 你现在只能是.要么发1个货过去. 亏本也要发. 要么就等客人投诉你不发货. 如果是贵重的东东. 要么你发个空包或者放错一个什么东东. .等客人收到货不对了. 自然就全额申请退款.你到时说发错了货.下架连接.无条件退款给客人.