淘宝店货已经发了，快递没显示信息，卖家能收到货款吗？
186****3256 发布在分类 / 店铺管理
大家好，我是新手淘宝卖家，有个客户买了700多元的东西，我用的是壹米滴答的快运，当我点发货的时候发现没有这个快递，所以我选择了其它物流，输入了单号之后就完成了发货，超过24小时之后，我发现客户已经收到货了，但是我的淘宝上还是显示货物等待揽收。我一直跟客户沟通叫他确认，可是客户现在还没确认，这种情况我该怎么办？货款还能收到吗？
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186****3256 发布在分类 / 店铺管理
大家好，我是新手淘宝卖家，有个客户买了700多元的东西，我用的是壹米滴答的快运，当我点发货的时候发现没有这个快递，所以我选择了其它物流，输入了单号之后就完成了发货，超过24小时之后，我发现客户已经收到货了，但是我的淘宝上还是显示货物等待揽收。我一直跟客户沟通叫他确认，可是客户现在还没确认，这种情况我该怎么办？货款还能收到吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要是看客户收到了没有？
可以，到时间默认好评，默认收货
你实际发货了买家没申请退款，发货后15天系统会自动确认收货的，客户你只要说明清楚就行了，不要催不然容易投诉或中差评对你新店打击很大的！如果买家申请退款你提供发货快递单和快递官网物流截图（有可能会要求快递证明盖公章），你以后发货不要选这种小快递必须选主流快递如：申通圆通韵达天天 中通等，要在发货的选项中有的这样淘宝才能显示物流，而且小快递很多地方是不到的不要含小便宜！！！
不用担心，等系统自动确认就可以了，也就10天时间。
亲，卖家正常发货了自发货时间起只要买家不退货或者其他原因，买家收货签收有时间限制自动完成的，淘宝系统不支持部分物流信息更新，就像闪送也一样，祝你顺利！
只要客户不点退货，到时会自带确认收货（氙气灯LED工厂直销员）
货款是可以收到的 这个只是因为淘宝的系统问题 如果买家不主动确认收货的话 那么系统也会自动确认收货的 不要紧展开全部
可以的亲
可以的
到时应该有个物流预警，点已处理就好
当然可以，你点发货后，买家不退款10天系统自动收货
等10天可收款
15天以后会自动超时。自动成交了。
能 只要是发货 到了一定时间 淘宝系统自动确认收货
不要再纠结，等系统自动确认收货就可以。
可以（等系统自动确认付款
能拿到物流签收凭证就可以
可能会丢件的
能的
能收到的，系统会有自动确认时间
能收到的，但买家可以根据信息退款，出现这情况只能找快递公司负责
发货设置出问题，导致看不到物流信息，仔细查看一下自己的设置，与以前的比较一下，看那有不同，以后注意点就行了。货和货款是肯定能收到的，我也遇到过类似问题。
买家都收到了，你就放心好了
当然可以，你点发货后，买家不退款10天系统自动收货
可以
只要客户收到货，并且有发货的证明，能找到依据，是没有影响的。不一定要催客户确认收货，时间到了系统会默认收货，如果过分催促，会导致客户反感，这样可能会得到不好的评价。适可而止，不必紧张。
可以收到的，等等
时间到了，货款自动打给你了
能收到货款。
会收到货款，客人不配合的话只是有可能会复杂一些
可以收到
关于货已经发了，快递没显示信息，卖家能收到货款吗？大家好，我是新手淘宝卖家，有个客户买了700多元的东西，我用的是壹米滴答的快运，当我点发货的时候发现没有这个快递，所以我选择了其它物流，输入了单号之后就完成了发货，超过24小时之后，我发现客户已经收到货了，但是我的淘宝上还是显示货物等待揽收。我一直跟客户沟通叫他确认，可是客户现在还没确认，这种情况我该怎么办？货款还能收到吗？这个问题的解读:1:不要再纠结，等系统自动确认收货就可以。2:可以（等系统自动确认付款)。3:单号不对就会显示没有发货的，只要你保存好正确的运单好好的和客户说好就行，不过要看客户是什么样的人，万一他不承认也。。。。，所以一定要有你所寄的快递寄收件根据。4:你实际发货了买家没申请退款，发货后15天系统会自动确认收货的，客户你只要说明清楚就行了，不要催不然容易投诉或中差评对你新店打击很大的！如果买家申请退款你提供发货快递单和快递官网物流截图（有可能会要求快递证明盖公章），你以后发货不要选这种小快递必须选主流快递如：申通 圆通 韵达 天天 中通等，要在发货的选项中有的这样淘宝才能显示物流，而且小快递很多地方是不到的不要含小便宜。5:卖家正常发货了自发货时间起只要买家不退货或者其他原因，买家收货签收有时间限制自动完成的，淘宝系统不支持部分物流信息更新，就像闪送也一样，祝你顺利！
小物流公司的物流信息，有的是没法同步到淘宝系统的呢，所以这种情况建议你跟买家说清楚，然后告诉他去快递100等第三方网站可以查询到信息，避免买家误会更好的服务方式是定期帮她跟踪物流信息，展现好的服务，另外一个好处就是这样你就有理由提醒买家及时发货，尽早拿到货款了更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
只要客户的信息正确完全可以收到的
当然可以，你点发货后，买家不退款10天系统自动收货
可以的，亲将签收好的物流信息发给对方，然后不用催客户收货的，有的客户会确认收货，但有的客户不会确认，等15天时间就自动确认收货了，再等15天就自动好评，就是花点时间
可以的，超过一定时间就会默认确认收货，但是还是尽快让客户点一下确认收货吧，做好物流签收证明准备
可以的
是可以收到的 这个只是因为淘宝的系统问题 如果买家不主动确认收货的话 那么系统也会自动确认收货的 不要....展开全部
可以收到的。
可以的，时间一到就自动确认收货的
能收到
可以，只是时间的问题，没事儿，放心吧
可以
到一定时间后系统会自动确认收货的，不用担心。
可以
能
完全ok
这个没有太大问题的，物流发货后，15天系统会自动确认收货，货款直接到账你绑定的支付宝账号的，客户点不点确认收货都没有关系的，如果客户申请退款，没有收到货，可以拒绝，然后申请小二介入，你保留好物流凭证，提交给小二，这个情况淘宝都会支持商家的，所以，不用担心！！！
如果已经点击发货了，就不用管了。半个月之后系统会自动收款的。很少有客人主动确认收货的。
可以收到货的亲
可以，保留证据
能收到，
没关系！
货款是可以收到的 这个只是因为淘宝的系统问题 如果买家不主动确认收货的话 那么系统也会自动确认收货的 不要....展开全部
超过一定时间就会默认确认收货，但是还是尽快让客户点一下确认收货吧，做好物流签收证明准备
单号不对就会显示没有发货的，只要你保存好正确的运单好好的和客户说好就行，不过要看客户是什么样的人，万一他不承认也。。。。，所以一定要有你所寄的快递寄收件根据，能收货款的。
到一定时间后会自动确认收货的是的要保留好证据
问小二，另外保留聊天记录，作为证据
可以的
不要叫买家确认，会烦你的。你点发货后十天系统会自动确认收货，你就收到钱了
可以，到时候淘宝会打款给你。
这个没有太大问题的，物流发货后，15天系统会自动确认收货，货款直接到账你绑定的支付宝账号的，客户点不点确认收....展开全部
可以的
单号不对就会显示没有发货的，只要你保存好正确的运单好好的和客户说好就行，不过要看客户是什么样的人，万一他不承认也。。。。，所以一定要有你所寄的快递寄收件根据
是的。从问题来看，亲对淘宝规则懂得过少，不利于店铺更好发展，建议亲每天要学习。
可以，到时间淘宝会自动打款给你的。
可以的，时间一到就自动确认收货的
可以的，保留好单号，不需要催客户
上面的亲说的对选择比较安全可靠的物流公司比较好，买家没有确认收货等15天系统会自动确认收货好评的，不要催促免得如这位迪***店亲说的一样被投诉了就不好了！放心 钱一定会到账的。祝福亲一切顺利。
完全可以
可以的，超过一定时间就会默认确认收货 系统会有自动确认时间 到时间会打款的 如果不放心的话可以直接联系...展开全部
这个是可以的，等时间到了之后会自动确认收货的，或者建议你还可以直接...展开全部