梦一场 楼主发布在分类 / 交易纠纷
恶意退货的天猫买家，多次投诉不成立，怎么解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个只是个例，只是处理此事件的淘宝客服不用心，我们店铺原来也有此类时间发生，但是小二是判商家赢的
没碰到过，我们订单都快没了，也没退货了，世界很大，什么人都有。
退款页面提供快递底单，然后拒绝一下，一般规蜜投诉不成立的账号，会有两种情况：1.买家关闭订单（主动关闭或者超时关闭）；2.买家寄回商品（你给他退货退款）。
这个退货的可能是在那个店上班的，或者是。别人买他们的货了，看到是和亲的地址离得不远，就钻这个空子，这种人没道德，亲吧快递公司的地址拍图片发过去拒绝退款
小二处理不公平
梦一场 发布在分类 / 交易纠纷
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