xm_许少勇 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款退货后，卖家同意了，买家就是不发货，7天到期后退款被取消后又接着申请退款退货，还是不发货，都好几次了，买家这样弄我们卖家怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也遇到过这种事情，郁闷中，求解
可以拒绝，超过3次后申请小二介入然后举证就可以，通常一天左右小二就处理完了。
先联系买家，了解情况看是不是故意的，如果是故意的就直接举报到闺蜜先给他打标签，再申请介入。
3次后，申请介入
如果多次这样，可以拒绝退货申请，然后申请小二介入。
可以与客户沟通。不行就请小二介入
申请介入，以后订单先看买家信誉度，我也碰到过差评然后在追加差评，退货还不退
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