淘宝店申请质量问题对店铺跟宝贝链接有影响吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

134****2593学员

回复

这个尽量想办法联系客人，如果对方是一两颗星的客人，并且有送运费险，你可以直接跟客人说退货原因改成其它，有送运费险，如何赔付客人收到钱后你在跟对方详说，要是没有，就直接和客人说质量问题会被拒绝.这样小二会介入，你需要拿出证据，来来回回要一两个月才能退款特麻烦，亲要是改成7天无理或其它收到退货就能马上收到退款了.

gan下一个路口学员

回复

有影响

听风在笑学员

回复

搜索排名是多方面维度综合计算的，退款选质量问题，肯定是点影响，但又不至于一个退款就没了流量或减半，是累计多了就影响大了。 偶尔一两个也没大问题 ，买家不愿意改你也没办法，你拒绝的话，对方再申请就会进入纠纷，影响更大。最好是打电话直接沟通一下。说明情况，还有你拉绳紧，可以试下用硬蜡擦绳子。这样可以滑点。

飘逸的花学员

回复

这个情况其实在网上是很难说的情况的，正常最好联系改理由，不改理由估计也是需要你出运费，这个理由多了厚淘宝可能会抽查你的产品验，一个半个不是很大问题！

G岛独特恋曲学员

回复

正常

qqeg4学员

回复

你找客户洽谈一下、一般客户都是很好说话的

continueL学员

回复

肯定有的！