遇到淘宝买家收到货说我没吊牌,原因说假冒产品,怎么办?

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         遇到买家收到货说我没吊牌,申请退货里面原因说假冒产品,怎么办。我发出都有吊牌的。                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

保存好进货凭证。客户不是说没有吊牌吗,如果有多的就给他补发一个,要是没有就只能据理力争了,即使反应到淘宝假冒商品,有进货单也没问题的。

    简单点就请求他换个理由退货,一样帮他退了,一般会答应的。

      发货时 有拍照吗 或者仓库里面是否有同款的衣服 有拍照发过去 也可以申请小二介入 没有卖假冒商品你怕什么呢 最好让小二介入

        好好协商吧,看看买家的信誉,可能要换或退啊

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