132****2091 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家的旺旺号基本是0信誉或者是一心的，点击旺旺头像会提示该会员不存在。 收件地址一般都不是具体地址，是比较模糊地址。手机号是虚拟运营商的，退款后也没有后续的问题，怎么经常有这个情况呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
虽然淘宝已经存在十多年了，但，永远有新来的买家。有些特别新的买家，以及一些不太常用淘宝的买家，并不懂怎么用淘宝的。比如怎么写收货地址 ，哪里可以找到未支付订单，怎么多件加入购物车，再一起结算（系统会自动只收一份邮费，或者包邮的啊啊啊啊！）. . .我08年就注册淘宝店了，到现在还时不时需要额外花时间给一次拍好几个订单的买家退邮费，或者指导买家如何先拍下，不要动，等我改好邮费再支付... 这些基础操作T_T. . .不知道为啥，淘宝的内部功能路径，从以前到现在，一直是BAT里最复杂的（无奈.jpg）。如果有机会，我超级想为手机淘宝APP重新设计一套简单款的内部路径简化买家操作，就是提升用户体验啊这可以提升成交量，减少卖家的客服工作量的。另外，还非常希望卖家后台的功能路径也能做一次彻底的理顺在这里看到的很多问题都是因为功能找不到造成的，并不是什么难题。
132****2091 发布在分类 / 交易纠纷
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