淘宝买家发要胁信号，发完就撤回，怎么收集证据？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

fang25623520学员

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撤回也能看到消息吧，联系小二问下怎么处理，最好是保存证据 马上截图 你联系她 让他说出好评返现的事情 然后第一时间截图 就可以，想要还是会回复你的

巴山一闲人学员

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给几块钱能解决就解决呗，太麻烦了，对店铺也不好啊！

zsj学员

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只要不过份，在合理范围内，给点就给点吧，根本没心思和这种人纠缠。

onecats11学员

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第一时间截屏

xm_高傲要资格学员

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要好评返现的；我从来都不理；很鄙视这种人只会依靠那几元钱生活；

fang25623520学员

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让客户退款

martin520学员

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微信别理他，在旺旺聊

qqtw0学员

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不理这种人

xm_美伊学员

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截图留证据

189****3338学员

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服务器上有留存的 向阿里投诉即可

shengxiaohui学员

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撤回信息 应该淘宝系统也可以查到记录的 只要是在旺旺上。先联系好淘宝客服 做好记录，毕竟这样的顾客也是属于那种特别的

丰盛学员

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这样的情况 能够用几块钱解决问题的 都不算是问题的吧

187****6428学员

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只能说你速度太慢，但你看到这个消息的时候就应该及时截图，就算他撤回也没有用。

xm_夜风学员

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同上

xm_六脉神剑学员

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给点吧

150****5773学员

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做淘宝很受气，常常遇见这种情况，就给他一点好了

跃动潇学员

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你这可以跟小二说明，到规密打标签

龙泉忠文学员

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别理会

小海11学员

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不做理睬吧，真的差评了解释一下就好。

耗子larry学员

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截屏，收集证据

Sivey_7学员

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做生意啥人都有 不要和这种人一般见识 不是太浪费时间了吗

小鱼2学员

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在旺旺聊要证据

酒头物学员

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撤回了就没事，如果他不撤回的话就截屏，给小二！不要怕这种人！只要有证据！淘宝是会帮助你的

耗子larry学员

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有时间可以陪ta玩，没时间就施舍一点吧

舒ampSHU学员

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你为什么要加微，淘宝是不允许使用微的，也不利于你取证，对你是一个教训，下次聊天就在淘宝聊，有不利语言赶紧手机拍照，或者截图。

xm_小喵学员

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其实淘宝的中评，差评已经完全和目前市场已经跟不上市场消费节奏了，很大部分买家已经把中评差评当成要挟的对商家威胁，这点已经是对市场消费，而偏偏现在市场又对这个有要求，所以现在自然就矛盾出来了，应该改建。因为现在的中评 差评大部分都已经成为了威胁。

时间用什么煮雨学员

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截图证据

带刺的玫瑰学员

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恶意的订单可以把他们爆光一下在反恶里面：https://www.felmvip.com/

xm_摩羯座学员

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拍照，，，以静制动

xm_优佳学员

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撤回也能看到消息吧，联系小二问下怎么处理，最好是保存证据 马上截图 你联系她 让他说出好评返现的事情 然后第一时间截图 就可以，想要还是会回复你的

155****2278学员

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要尊重丐帮的职业，还是给点吧，至少比在街头上直接乞讨要好多了，毕竟还在你店里消费了。