莫然家居馆 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发错商品，商品价格一样，买家也没说退换，尽给12个差评。旺沟通不回，打电话不接。怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
继续沟通，再不行就投诉恶意差评
等气消了，再打
继续保持沟通，在投诉买家
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