淘宝买家恶意差评，规蜜投诉后支持买家该怎么处理？
17期赵桂礼 发布在分类 / 恶意问题
我某个商品详情页大字写明了拍数量1=1件，2件起自动改价包邮，某买家拍下后客服也和他在旺旺上核对过订单内容是1件，他已读未回，收到货后非说他拍的是2件，我们漏发，客服给他看了订单和核对内容，他二话不说给差评，规蜜投诉后支持买家，何解，规蜜真是有趣
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17期赵桂礼 发布在分类 / 恶意问题
我某个商品详情页大字写明了拍数量1=1件，2件起自动改价包邮，某买家拍下后客服也和他在旺旺上核对过订单内容是1件，他已读未回，收到货后非说他拍的是2件，我们漏发，客服给他看了订单和核对内容，他二话不说给差评，规蜜投诉后支持买家，何解，规蜜真是有趣
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不属于恶意差评，当然支持买家了，你看一下什么叫恶意差评就知道了。
差评了，肯定没办法了，做好解释吧，晒图解释清楚，
主要看解释了，大多说人还是善良的
评价哪里解释清楚就好了，差评也没多大关系的
这种是没办法的，投诉没用，认倒霉吧！！！！！现在什么买家都有
差评只是一面之词，勇敢地接受吧，接着全看您的发挥了，因为只剩下您的词了，好好利用这个机会做好您的广告吧。
好好同买家联系够通一下！
差评是买家给的，定义不到恶意差评的，你没办法的，除非他要你钱，就算你2件包邮发，他收到也可能会给你差评，这个是人心，人的内心变化不定，所以淘宝不可能会支持你，定他是恶意差评的。旺旺天天记录，他要你给钱，不给钱就给你差评，不包邮就给你差评，这些才能，故意找问题的。恶 意差评的核心就是买家要你拿钱，不给钱就给你差评，而不是退差价的，是直接要你钱还有就是语言有脏话，还有一个办法就是，让他退货，退了货，差评就自动消失的，不存在交易行为了。
规蜜投诉没有什么卵用。 只有什么警告什么的对买家半点影响没有 。 人家是大爷蛤，淘宝这样的情况都是支持买家的。 这样的情况我试过多次。蛤蛤蛤蛤。你只有能找一下小二 申请评价不合理试试 看看能不能给你删出。
这样的话，你只能看他差评说的话对你有没有影响，旺旺还有短信联系他一下，就说小店是小本生意呀，求求老板高台贵手，返点钱可以不可以啊，麻烦改一下评价，我一般都是这样干的，开店4个月了，现在就2个中评，是那种发短信都联系不理我的，你看他评论对你有没有影响，比如说你假货什么的，如果影响不大，你就自己评价一下他的差评，做好解释，做淘宝，收中差评其实挺正常的，淘宝什么人都有，你去看一下那些店铺，谁没有几十个的，
做好差评解释吧，恶意的差评师们就可把他们爆光出来。https://www.felmvip.com/