137****9813 楼主发布在分类 / 恶意问题
这些订单都有一个特性,账号都是近一年内的5钻或者皇冠号,且好评率高,估计都是刷出来了。订单信息不是收件地址相同就是收件电话一样,之前的订单收件电话全部都是一个武汉的座机,现在全部改成手机号码过来拍单了。。。网上也有很多卖家中招的投诉的帖子,都是这些账号,大家查 捣腾捣腾 就知道了,很多都是后面加不同的数字
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
遇到同行或者有恶意敲诈的了 及时向淘宝小蜜反映
回忆一下,如果没有什么 过节,就正常发货。
考试加入云标签,打标后,联系客服处理。
闺蜜投诉!
如果不是恶意行为,就核对订单正常发货。如果感觉是恶意行为,可以联系小二,咨询一下如何处理。
如果是真实购买的也会给评价的就可以发货的
在旺旺上留言核对订单信息,包括收件人联系方式和物品清单,并且告诉对方,我们已经备货完成,等待对方回复核实,准备发货,对方如果不是真买的话,他就会退款了。因为后续的责任,买家会清楚的,
联系客服
核对过了确认是恶意拍下联系客服。
打标签,然后产品改成付款减库存,
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