淘宝同一账号恶意申请退款，举报店铺要求赔偿，怎么解决？
132****8335 发布在分类 / 恶意问题
同一买家账号，留下电话号码为空号，旺旺不回复，第一次在店铺拍下宝贝，以未按约定时间发货为由申请退款，然后投诉要求赔30元运费，小二介入判他失败，然后又在店铺拍下宝贝，还没有收到货的时候，确认收货，给差评，然后以假冒品牌要求退款，规密判给差评删除，然后买家又去店铺拍单，由于现在用了第三方软件给拦截，买家现在付不了款，订单会自动关闭。请问这样的怎么解决，买家还会出什么招数。附：之前有一个卖家盗我店铺图片，举报成功之后，那个卖家说不让我好过，这会有联系吗
>
推荐阅读：
37 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
云标签，举报账号，但是按你说的情况，只是一个同行捣蛋，并不是专业骗子，用云标签的作用不大的，既然是一个不如你的买家，估计也闹腾不出什么，不用担心了
三方软件也控制不了，要来整你店的话，还会用别的号 ，所以 ，建议做淘宝，不能太绝了
你的招数已经很到位，拉黑他就可以了，淘宝商家现在都特别不容易，自己再折腾自己，不是没事找别扭呢吗？只有互相帮衬，才能维护淘宝繁荣的购货环境。
不清楚
云标签。
做店铺是有风险，这个号可能被封了拉黑了，可能还有其它号过来搞你，只能这个搞你的人智商高不了哪里去，还没有收货就确认收货给差评行为，淘宝还比较容易判决的，一看就知道是恶意店铺的
这就是买家不仁义了
应该是违禁词，清查店铺违禁词，淘宝举报一般不会成立，可能会到工商那里，就看地方工商怎么帮你们了！！把举证材料准备好！
慢慢淡忘吧
不好弄啊，店铺就很累人了，哪有那么多时间，总缠绕这事，还是少点惹，出了也别怕，我们开店的，低调点，另外可以拉黑他
搜集证据，投诉买家恶意敲诈。
拉黑，不让进店成交。
联系小二，封他的号
搜集证据，请求判定
云标签。拉黑
百度下，1万种方法解决这个问题
一个半个 没什么关系
招数 就这么几招 您已成功防御
拉黑他呀，这种有可能是同行搞你
最好不要和他太计较，开店本来就很累，哪有那么多时间，揪缠这些事，还是少点惹，有事也别怕，我们开店的，低调点，拉黑就算了！
举报和拉黑就是，简单处理
拉如黑名单
有专门处理差评的，分分钟教会他做人，市场价一个8元
云标签
贴个标签吧，百度一下看别人的经验
那你检一下，你那产品一定有什么让那些披着人皮的狼盯上了。
云标签可以给他打标。然后现在不是不可以在你家拍单了么？那就没事儿了
可以设置黑名单顾客，就买不了宝贝了
和气生财
投诉他就好了
可能额，好好沟通吧别人盗我图片我从没有举报，都是先发信息他的
这个就很社会了，不过做生意难，就是这样的，总会碰到恶意报复的，这种事情只能靠个人能力去解决了
很好解决啊 他根本成功不了的 拉黑
不太懂哦
你在明，他在暗，只能平时多注意防范了，他来搞几次发泄一下也就没事了，你收好证据做好应诉准备就是了，现在是大数据时代，他每搞你一次他的账号就会被查一次，普通人账号总规也是有限的，如果他和他的家人账号都被封了以后就很难网购了，我想他应该没这么傻吧，做淘宝也是需要内心强大，坚定才行的。