淘宝客户申请退货使用空包网单号，没有收到快递，怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

吴刚 学员

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您好，您可以联系快递公司，查询包裹重量，还有签收底单就好

158****9267 学员

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投诉快递公司，然后叫他们出证明，然后你这边申请淘宝介入处理就可以了

ly蔚蓝 学员

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遇到恶意退货的买家上反恶曝光一下！https://www.felmvip.com/

Themis 学员

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云标签打标，退货信息虚假，使用云标签结果进入举证拒绝申请