淘宝买家收到鞋子后说鞋子有问题,让拍照说拍不了?

AOBO 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         什么都没有,怎么给他确认出现的问题呢,还要我们给他承担寄回的运费                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝给中差评有什么原因?怎么处理?

小红书签约好还是不签约好?小红书签约需要注意什么?

淘宝属性词怎么填写?有哪些技巧?

付费推广
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

寄回费用问题您和买家要协商好。寄回后如果有纠纷又如何处理也是问题,不如同意买家退换货。况且,买家不满意也是可以申请七日无理由退换货的。

    排除不了有些鞋子里面拍不到,可寄回当快递面前拆包裹,如有影响第二次销售可以请快递出证明,拒收

      让他直接申请退货退款,你出退货运费,如果还想要,就重新拍,适当给他优惠些,发货时仔细检查一下,最好协商解决,最好打电话沟通,闹僵了最后吃亏的肯定是卖家!

        先r让他寄回来 确定是质量问题 运费你们给他 不是 自然不需要了 直接就算他无理由退货 运费他承担 有问题 就赔付给他 若双方僵持各有道理就第三方检测

          有可能是老油条 想免费穿鞋 这样的买家最可恨 当然也不能排除鞋子的问题 我们个人买鞋也会遇到一些情况 就是里面没法拍到的地方 手感可以感觉有问题 这个情况虽然概率很小 让他申请退款就行了 要是鞋子本身的问题在联系客户道歉 没问题就亏个运费吧 没啥大不了的吧

            怎么会拍不了照片,拍不了视频?质量有问题,需要买家提供依据,就是所谓的图片视频,不可能买家说什么就是什么啊,有问题让买家提供依据,

              承担邮费都是小事情,做好售后为大,舍小取大吧

                不过分

                  正常流程啊,C店小心售后

                    承担邮费不多的话没必要跟他们争吵,做好售后,恶意的订单可以把他们爆光一下https://www.felmvip.com/,让其他商家们也能预防一下。

                      当然不过分啊!不逃避责任,该谁谁

                        【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........4

                          先和买家沟通一下,1.第一看可不可以补他个差价。2.不行就问可不可以换一件商品给他(如果你换货不亏本或小亏也无所谓)。3.买家态度强硬一定要求退货退款,却记不可恶言以对,发退货地址给他并言明可以加他微信补快递费给他,这个时候可以装装可怜卖个萌,让他点确认收货给个好评。再收到退货后发个红包给他吧(人家可以追加评价的),毕竟做淘宝最初的好评比赚点小钱重要,如果是大电商的话你就一却按流程来吧。分享一个淘宝运营学习群这个QQ群:851997629店铺没有流量访客有什么问题欢迎加群

                            寄回费用问题您和买家要协商好。寄回后如果有纠纷又如何处理也是问题,不如同意买家退换货。况且,买家不满意也是可以申请七日无理由退换货...展开全部

                              点击加载
                              其他问题教程工具
                              店铺指导服务 >>
                              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                              返回资讯工具教程首页