淘宝卖家和买家产生交易纠纷,小二骗我上当,应该怎么申诉?

138****2953 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我是一个小卖家,和一买家的产生交易纠纷,这个买家是 1月份收到货的,在4月份,她申请售后,有小二处理了,处理小二和我协商,让我部分退款,处理小二也承诺了,今后不会再找我和这个买家的交易问题,本着大事化小...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果金额不大,退款就退款吧,客户至上

    卖的什么产品?为什么申请售后?总要有个理由,如果确认自已产品原因,退全款也是没办法的,只要是按三包条款处理。

      哪你买的是什么产品呢?

        淘小二都解决不了的问题大家怎么帮你忙 第一你东西是什么 法院受理你可以应诉,如果官司答应了 淘小二自然没话说!!

          怎么过了几个月还能申请退款啊!那你为什么同意呢?都用过了 还退??????

            首先你应该说说你卖的是什么产品。

              两条路。一个是你应诉,要看你是否有把握打赢官司。如果你自己都打不赢这个官司,就认了吧。

                有时候想想吃亏是福,现在无理取闹的买家很多,甚至货在半途中就申请退款,货品便宜的话就退款,吃一堑长一智,亏点运费

                  你能有勇气在这里发表,定是要讨个公道,就算打官司,也不一定输,可能判百分比,那我建议你三思后,去战斗。

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