淘宝买家收货地址在国内说商品有问题要退货人在国外,怎么办?

159****6377 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收货地址在国内(非转运仓),退货的时候说商品有问题,但人在国外(也就是说,商品被买家带出国外了),请问运费怎么处理?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以联系咨询一下淘宝客服吧,遇到恶意退款的买家可以在反恶联盟网站上举报一下他们哦!https://www.felmvip.com/

    淘宝包邮是指中国国内地址,在国外退货的资费是买家负责的,对于这样的买家可以判定是敲诈哦

      人在国外,货在国内,有时还得咱自己付哦!

        只需承担买家的收货地址所需要的运费,超出买家自己承但

          你出国内运费就可以

            【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........1

              只需按照客户的收件地址补偿运费即可,无需管客户人在哪里。官方介入也会按照客户的收件地址定不会管客户人在哪里。

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