Timeless. 楼主发布在分类 / 新手开店
5星好评只能说明某些客人当时的心情和对这个商品的喜爱。但一个差评足可以推毁一间店铺！大家的看法如何呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在都改了，差评关系不大的
现在差评影响没以前那么大，但是动态评分影响很大。1个1分要30多个5分才能回到平均4.8的水平。而且来店铺购物的客户多数是默认收货确认的，本来打分就少。就算是冠级店铺平常也只是几百个动态评分的
个人观点
没法比
现在差评影响没以前那么大，但是动态评分影响很大。1个1分要30多个5分才能回到平均4.8的水平。而且来店铺购物的客户多数是默认收货确认的，本来打分就少。就算是冠级店铺平常也只是几百个动态评分的，当真遇到打1分的也不好受。
不懂
有影响的，，有时候一个差评可以让你一个单品半年没单
差评影响销量综合排名
五星好评是影响DSR的，所以肯定会被纳入店铺的权重考核而差评的话，主要还是影响转化率，进而去影响宝贝，如果掌柜能够做出正确的回评，可以降低差评的影响更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
影响挺大的，之前同个客户给了两差评，沟通不了，就是要给你差评，叫他把货退回返钱他都不肯，关键是我那天不知抽什么风，既然先给了他2好评，然后他在给我们差评，解释的机会都没
调整好心态，既然顾客心态不好，卖家就只有自己调整好心态，差评一般没那么夸张，会影响，只是本身看宝贝吧
百货中百客，正常情况下不可能没有差评，分析差评，做好改进。
好评很多都是人为的，很多都是通过好评返现来获得好评的，当然也有一部分是真心喜欢你的产品才会给你五星好评，但是差评确实很容易让一个店铺死掉，行业有一句话，再牛逼的运营，也干不过十个差评。差评的影响特别大，如果一个店铺前期来一个差评，直接就能把整个店铺的动态评分拉得很低。动态评分也是很重要的。后期补回来得需要更多的好评才能拉回。还有什么不明白的地方，请点击旺旺咨询，我还有自己整理的干货免费送给大家哦。tb542426982如果觉得我解答的很受用请记得点击采纳，并关注。
淘宝现在已经弱化中差评了，但要看你店铺的实际经营情况，如果是爆款商品每天的订单量大几个中差评影响不大，。如果不是影响还是比较大的。商品现在要据实描述，不要夸大宣传，任何商品都不可能没有中差评，所以有些人说商品质量好没有差评那是扯淡。有些人并不是因为商品的质量而给出的中差评。有时是看心情给，有时是物流原因等。遇到中差评先分析一下原因。尽量先与客户沟通，有些无法沟通的就只能做好解释。
差评影响很大的
五星好评当然好，但也要防1星差评，一星差评对店铺影响更大些。如果避免不了，就做好后期维护吧！
一个差评，动态评分下降厉害排名会下降很多。
差评是有比例的，没有那么可怕，总有些和人不一样的，
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确实影响很大。
做电商差评是避免不了的，除了客观的差评外，现在还出现很多恶意的差评师，差评威胁，还有同行雇佣差评师等等恶意行为。大家遇到那些恶意的买家都可以将他们曝光在反恶联盟网站上！https://www.felmvip.com/
有差评与买家沟通，删除最好！
如果货好，几乎不差评，如果你店铺很大，遇上敲竹杠的也不会差评，你要放水，所以差评是运气不好吧
确实影响很大
差评是无法避免的，除了客观差评还有一些居心叵测的买家的恶意差评，只要解释好 尽量把影响降到最低，祝大家生意兴隆！
是这样的 奔驰宝马还有喜欢有不喜欢的呢 每个人的欣赏观不一样
说的没错，产品质量还是要做好来的
差评避免不了没办法，做好解释评价
生与死的区别 店铺一个月20个单 拿10个差评直接重开 差不多100个好评可以抵消掉一个差评
个人体验
对于那些差评师的关注，俺十分庆幸，因为此时俺的信用度又增加了N倍。
看情况的
最后保持无差评如果有了差评哪怕是花钱也要把它刚回来不然店铺基本上就做不成了。
关键还是产品，不要夸大宣传，实事求是。没有一件产品会得到所有人认可。
有差评尽量跟买家说咯，说通最好啦
差评避免不了没办法，做好解释评价，影响是有，处理好不大
差评影响大
同意楼上的
随缘吧
差评影响很大，扣一分，动态评分也下降，特都是别以客户看引差评，也升别人的购买
一个差评的负面影响达半年之久，且要扣一分 影响很大啊
有差评跟买家联系，能修改最好。说不通这个没办法了
设置好评率低于95%拒绝下单的展开全部
好评很多都是人为的，很多都是通过好评返现来获得好评的，当然也有一部分是真心喜欢你的产品才会给你五星好评，但是差评确实很容易让一个店铺死...展开全部
Timeless. 发布在分类 / 新手开店
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现在都改了，差评关系不大的
现在差评影响没以前那么大，但是动态评分影响很大。1个1分要30多个5分才能回到平均4.8的水平。而且来店铺购物的客户多数是默认收货确认的，本来打分就少。就算是冠级店铺平常也只是几百个动态评分的
个人观点
没法比
现在差评影响没以前那么大，但是动态评分影响很大。1个1分要30多个5分才能回到平均4.8的水平。而且来店铺购物的客户多数是默认收货确认的，本来打分就少。就算是冠级店铺平常也只是几百个动态评分的，当真遇到打1分的也不好受。
不懂
有影响的，，有时候一个差评可以让你一个单品半年没单
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五星好评是影响DSR的，所以肯定会被纳入店铺的权重考核而差评的话，主要还是影响转化率，进而去影响宝贝，如果掌柜能够做出正确的回评，可以降低差评的影响更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
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调整好心态，既然顾客心态不好，卖家就只有自己调整好心态，差评一般没那么夸张，会影响，只是本身看宝贝吧
百货中百客，正常情况下不可能没有差评，分析差评，做好改进。
好评很多都是人为的，很多都是通过好评返现来获得好评的，当然也有一部分是真心喜欢你的产品才会给你五星好评，但是差评确实很容易让一个店铺死掉，行业有一句话，再牛逼的运营，也干不过十个差评。差评的影响特别大，如果一个店铺前期来一个差评，直接就能把整个店铺的动态评分拉得很低。动态评分也是很重要的。后期补回来得需要更多的好评才能拉回。还有什么不明白的地方，请点击旺旺咨询，我还有自己整理的干货免费送给大家哦。tb542426982如果觉得我解答的很受用请记得点击采纳，并关注。
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差评影响很大的
五星好评当然好，但也要防1星差评，一星差评对店铺影响更大些。如果避免不了，就做好后期维护吧！
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差评是有比例的，没有那么可怕，总有些和人不一样的，
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确实影响很大。
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确实影响很大
差评是无法避免的，除了客观差评还有一些居心叵测的买家的恶意差评，只要解释好 尽量把影响降到最低，祝大家生意兴隆！
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说的没错，产品质量还是要做好来的
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个人体验
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看情况的
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有差评尽量跟买家说咯，说通最好啦
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