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和田玉定制商品可以拒绝退货吗？
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学员火星讲师
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质量没问题，可以不退
那可不一定，我是做代购的客人定制了一个戒指，说我发货时间晚了要求退货，我拒绝了之后，她申请小二介入，之前我和客人沟通了好几次，为了他直接从韩国发的货给他，并且告知他订制的和代购商品不支持七天无理由退换货，但是客人纯属无理取闹说我在威胁他，直接找了小二介入，小二告知我说，因为我没有明确的告诉客人几号发货所以支持买家退货并且运费由我来出！所以呀，遇到这种刁蛮的客人还是不要买给他货了，免得大家都麻烦生气！！
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定制的只要不是质量问题都可以拒绝退货
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可以和买家在进行沟通一下，最好是电话沟通，不要旺旺打字了，这样效率和效果或好一些。 沟通中你需要有理有节，情绪不要激动，把自己的难度和当初定...展开全部
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