美莱1 楼主发布在分类 / 交易纠纷
成交是5.11 号，14号签收，18号申请退款，我同意了，但是买家没有退，超出时间了，27号又再次申请了，我直接拒绝了，现在买家维权，小二会判谁赢啊？
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学员火星讲师
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如果买家申请的七天无理由，你拒绝的话，淘宝小二会判你赢，但是结果是你肯定得个差评，如果买家申请的质量问题就不好说了，建议你还是同意申请，然后快递寄过来后开包验货，要是影响销售你可以拒签，这样淘宝就会判你赢，并且交易会关闭
不影响二次销售！仍会判退货退款！这个其实按理你同意了，还是得让买家退的！不过要和买家说明，退回产品不能影响二次销售，收货时先验货，再签收！如果确实影响二次销售了，可以拍照后拒收，再拒绝退款，上传照片证明！同样是卖家，个人建议你还是直接同意好点，这点不需要小二介入！
如果不是质量问题，可以拒绝。这种拖延症的最讨厌。
支持你
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我最近碰到的一个问题，买家5月10日签收，5月28来问我有没有好评返现，我说没有。3天后买家申请不喜欢退货，我这边拒绝了，小二介入秒判支持买家退货退款，退货运费还是由卖家承担，我多次申请小二介入，都是一样的结果
我支持你，小二会支持买家。
小二会判买家赢，没啥问题就让退了吧，买家一时忘了或者没时间退，很正常
没办法的 您直接同意退货吧！我上次也是这样最后淘宝小二还是支持买家了
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建议你还是同意申请，然后快递寄过来后开包验货，要是影响销售你可以拒签，如果是买家申请...展开全部
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