淘宝买家恶意仅退款不退货怎么办，有什么办法可以解决？
锁定幸福
发布在分类 / 交易纠纷
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锁定幸福
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺联系买家解决问题哦
如果买家在已经收到货的情况下申请仅退款，商家可以拒接买家的申请
让申请退货退款，没有退货可以直接拒绝
拒签申请小二介入，这个最多就是介入率，但是不会有售后纠纷率，这样的小二要么关闭订单，要么就把仅退款改成退货退款
这种看着就是恶意的行为，申请仅退款，拒绝还是申请小二介入处理吧，遇到这样恶意的投诉可以在反恶联盟网站上面爆光一下，让其他商家们一起来预防这样的恶人https://www.felmvip.com/