淘宝店顾客收货用一个月申请质量问题退货，应该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

yami6681学员

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自认倒霉，就算用了2个月小二就算知道人为陨坏也会同意退货

____请叫我爆爷学员

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一个月还好吧，几个月的都退过，总比一个差评好，翻新一下 没多少钱

MSC_讲不出再见学员

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一个月还好吧，几个月的都退过，总比一个差评好，翻新一下 没多少钱

少年心情当浮云学员

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淘天下530学员

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客服小二大都是垃圾，就算你留言提交凭证，也不看，就瞎判断，少数有责任心。遇到一次小二误判，退款订单关闭后，给了个链接让申诉，就申诉了，很快淘宝赔付了订单全部款，这个小二应该是后来发现判错了才给申诉的

丰丰彐心学员

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我是卖灯的，买家申请退货退款，小二已经处理完了，居然还能追评，既然退货退款完成，就不应该有这个订单了，咨询小二也说是的，平台居然不出来

赵玉学员

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？？？？？？？？？

183****9169学员

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天猫小二都那么坑了吗？

欧风测试学员

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我发现每次特别坑人的天猫小二都是这个头像，而且这个小二是蛮不讲理的。建议亲在快递派送时验货签收，商品影响二次销售直接拍照拒收，等物流显示退回 再以商品影响二次销售 而拒绝退款。通常，物流显示退回，你肯定是收不到货了，小二介入也会判你赢。

....学员

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忍下去把 没办法

q297334690学员

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给了个链接让申诉，就申诉了，很快淘宝赔付了订单全部款，这个小二应该是后来发现判错了....展开全部

爱思12学员

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现在平台竟争这么大，开始拼服务了，只要买家想退，小二都觉得合理哈。

xm_熊孩子学员

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【官方推荐】淘宝天猫卖家交流口口裙：687098660免费教学运营，领取运营资料、店铺插件，免费分析店铺，天道酬勤

岁月静谧学员

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这个没有办法的，

小呐学员

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什么样的买家没有呀。感觉今年特别多，本店遇到一个产品用了一年多来要求换货的都有，

速度加快学员

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什么样的买家都有，官方大多数还是比较偏向买家的，建议商家们遇到特别恶劣的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦！https://www.felmvip.com/

精灵宝宝学员

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会觉得很不爽吧，现在三个月了，有个买家还说我的东西不值那么多钱，让我返一部分钱给他。我不理，天天来吵我，好烦

刘胜军学员

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现在小二都是跪舔买家的，如果不满意小二处理结果可以找淘宝人工客服申诉

xm_哥哥学员

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可以找相关客服申诉试试

胜学学员

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建议走申诉程序！然后可以进行维修售后

133****3918学员

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判，退款订单关闭后，给了个链接让申诉，就申诉了，很快淘宝赔付了订单全部款，这个小二应该是后来发现判错了....展开全部

155****6290学员

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这个头像的小二好像是机器人，每次都是她乱搞