苏小红 楼主发布在分类 / 交易纠纷
天猫店商品有质量问题，并且发来的不是拍下的那款，而且还虚假发货自己说3天左右发货的，结果9天都没发，还给截图一个假的信息，这种情况怎么投诉商家
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拍照片叫卖家调换货，或者退货
直接申请售后就行，如果不想申请售后，很难去到小二那里投诉，不申请售后的话，就跟买家沟通。
苏小红 发布在分类 / 交易纠纷
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