淘宝店商品忘记取消勾选七天无理由,顾客申请退款,怎么判?

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         不支持七天无理由的商品,上架时忘记勾选七天无理由了。发货前只跟顾客说明在发货前可退款,没直接说发货后不能退。现在已经发货了,如果顾客真要退款了,让淘宝小二介入会怎么判?                

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七天无理由 淘宝小二
4 条评论

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勾选就要提供服务,可以沟通解决

您可以跟买家沟通一下,如果买家介意的话,让他拒收,如果不介意的话,再让他签收,并且现在先把 那个权益勾选取消了!

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