淘宝买家衣服洗水后皱了说是质量问题突然给差评,怎么办?

MSC_上帝作证゜我是个好妞? 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         求助大家:买家给差评后商家还没有回评,就让买家删除评价并审请售后,(衣服洗过也穿过辽宁省的运费险非要我出不然就威胁买家不懂棉质面料过水后有点皱就说是衣服质量问题。请问买家过后还能再评吗?动态分会扣吗?...                

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运费险
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

水洗过不给退换。差评你可以解释一下。

    解释一下,洗完把裤子抖一下,不然挂干都会皱

      动态评论过就改不了,差评一月内能改。布料软的皱就熨下,跟买家说钢铁侠的衣服不皱,去穿吧。╯□╰

        洗过后,不要扭,扭的话会有褶皱,这个很正常的,可以解释下评价,动态评分评价的了就改不了了,差评可以改

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