186****2160 楼主发布在分类 / 新手开店
买家分别拍了两件商品,每件商品都付有运费,该如何发货?可否联系买家,让其合并订单?反他多余邮费吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
您可以 改快递费啊,再让卖家付款。
直接发
直接发货即可 亲
提交订单看看,让卖家知道您需要什么宝贝
可以分两个包裹发货。
大物件的商品一个快递单发不走,所以需要两个快递单分开发
直接发货,如果是同地址同名和联系方式都一样就同个运单号就行
可以联系买家合并付款返还邮费,如果是大宗商品每单商品都需要邮费那就不用退还。
一起发货,如果没有超重多余的收取费用可以联系客户协商一下。
合并发 返邮费
可以发一单!这个情况需要买卖双方说明情况,如果两件也不超重,应该收取一个快件的费用。同一店铺拍多件商品的情况下,最好是使用购物车这样就减少了一些麻烦。
你可以改快递费 让买家再付款
没有超重的话,只需要付一件的运费,两件货的话是包装在一起发。
可以联系买家反运费,或者让买家重新提交订单,你也可以让买家收货后给你好评你返现加里面
这个随便你的啦
就收一个运费就可以 多余的邮费联系买家 返还给客户就可以了。
如果是同一个地址,联系他反他邮费,合并发货这样最好
可以联系买家,返还运费给买家
同一地址合并成一个快递,不超重可以退运费给买家,说不定他高兴会成为你的回头客
可以改邮费如果买家付款了。返邮费人家
联系买家,发一个快递可以否,退给买家一个邮费
联系卖家,同一收货地址可合并发货。另一邮费退给买家
多余邮费退给买家呀
合并发货 不超重 返给买家 他会高兴的
最简单的做法;1.物品合并发货,另一个单 点发货-无需物流。2.多余邮费在订单详情页面,小额退款处直接打到买家支付宝上即可
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