十三化生 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客人过了7天无理由说衣服太小了来退货.我们是包邮的产品可以让客人付我们发出的运费么？
推荐阅读：
京东618什么时间段最便宜？618抢券时间揭晓
刷单申请退款会成功吗？刷单退款规则是什么？
天猫保单在哪里？怎么设置？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该协商，凡是都好好说，沟通好了双方都很高兴，沟通不好了，你就承担吧，对店铺好，对未来好！
可以
让买家自己出邮费退货就好了。要是要求他出邮费，完了说不定你衣服上就有道口子（你们懂的），然后是衣服质量问题了。你还得负责退货的邮费！我们不是一次这样受伤了，希望对你有用
应该是不可以的
看什么情况，如果是交易成功后再退货的最好你承担运费，避免恶意差评，因为一点运费不值得的。
包邮产品的话，邮费是商家出的，淘宝也不会支持买家出，退货运费是客户自己出的。
这个要和顾客协商的，要看买家好不好说话了
可以让顾客付邮费，但是顾客也可以给你差评，孰轻孰重，自己掂量！
不可以
可以是可以啊，你如果是包邮的产品让人家出你发的运费，那你这个差评肯定是要到手了，https://m.tb.cn/.Tgo31t你多看看吧
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建...展开全部
不行的， 既然你是选择了包邮就需要承担发出的运费，不能让买家承担发出的运费，关于规则你https://m.tb.cn/.Tgo31t看这个
退是可以退，退回来的运费需要他自己承担，不然是可以拒绝退货的，详细的情况你可以看一下https://m.tb.cn/.Tgo31t
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........16
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........4
这个情况，不要再计较这些，除非大店铺，小店最好同意算了，不然给你个差评人财两空！这种人大约就是那种一不高兴就差评的
和买家协商，买家要是不同意就算了，
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是..查看更多
过了7天无理由退换货可以拒绝买......展开全部
发出运费 自己承担哦，退回运费买家承担，亲
他退回来可以自己出运费，您包邮发过去的运费不能让他来出
退货运费客人出的
这个情况，不要再计较这些，除非大店铺，小店最好同意算了，不然给你个差评人财两空！
退回的运费 不是质量问题 退回运费买家出 寄出运费卖家出
不予退换货，只要不是质量问题，超出7天，如果是尺码的问题你可以拒绝的。7太无理由的计算是物流信息显示签收日开始计算。（满意请点赞！）
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担/
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。以免买家给......展开全部
看什么情况，如果是交易成功后再退货的最好你承担运费，避免恶意差评，因为一点运费不值得的。展开全部
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。以免买家给你的产品差...展开全部
十三化生 发布在分类 / 交易纠纷
十三化生 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该协商，凡是都好好说，沟通好了双方都很高兴，沟通不好了，你就承担吧，对店铺好，对未来好！
可以
让买家自己出邮费退货就好了。要是要求他出邮费，完了说不定你衣服上就有道口子（你们懂的），然后是衣服质量问题了。你还得负责退货的邮费！我们不是一次这样受伤了，希望对你有用
应该是不可以的
看什么情况，如果是交易成功后再退货的最好你承担运费，避免恶意差评，因为一点运费不值得的。
包邮产品的话，邮费是商家出的，淘宝也不会支持买家出，退货运费是客户自己出的。
这个要和顾客协商的，要看买家好不好说话了
可以让顾客付邮费，但是顾客也可以给你差评，孰轻孰重，自己掂量！
不可以
可以是可以啊，你如果是包邮的产品让人家出你发的运费，那你这个差评肯定是要到手了，https://m.tb.cn/.Tgo31t你多看看吧
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建...展开全部
不行的， 既然你是选择了包邮就需要承担发出的运费，不能让买家承担发出的运费，关于规则你https://m.tb.cn/.Tgo31t看这个
退是可以退，退回来的运费需要他自己承担，不然是可以拒绝退货的，详细的情况你可以看一下https://m.tb.cn/.Tgo31t
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........16
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。
【官方推荐】超凡电商球球：492422339专业承接：安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........4
可以让顾客付邮费，但是顾客也可以给你差评，孰轻孰重，自己掂量！
这个情况，不要再计较这些，除非大店铺，小店最好同意算了，不然给你个差评人财两空！这种人大约就是那种一不高兴就差评的
和买家协商，买家要是不同意就算了，
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是..查看更多
过了7天无理由退换货可以拒绝买......展开全部
发出运费 自己承担哦，退回运费买家承担，亲
他退回来可以自己出运费，您包邮发过去的运费不能让他来出
退货运费客人出的
这个情况，不要再计较这些，除非大店铺，小店最好同意算了，不然给你个差评人财两空！
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
退回的运费 不是质量问题 退回运费买家出 寄出运费卖家出
不予退换货，只要不是质量问题，超出7天，如果是尺码的问题你可以拒绝的。7太无理由的计算是物流信息显示签收日开始计算。（满意请点赞！）
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担/
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。以免买家给......展开全部
看什么情况，如果是交易成功后再退货的最好你承担运费，避免恶意差评，因为一点运费不值得的。展开全部
不能。既然设置包邮，发出去运费无论顾客什么理由退货也不能让顾客承担发出去运费，返回来的就另当别论具体情况具体协商。以免买家给你的产品差...展开全部
过了7天无理由退换货可以拒绝买家退货的.如同意买家退货那么退货的邮费可以让买家承担，但是建议是...展开全部