xm_有缘 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
刚有揽件信息就申请退款了，商品本身不包邮的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不包邮可以扣除买家运费
通知快递公司退回，运费扣除
这个已经有物流的揽收信息了、说明你货已经发出，已经产生运费了，本来就是不包邮的，应该对方出运费哦
通知快递退回就可以收到退回商品再给买家退货另外不是包邮商品按照淘宝规定运费需买家承担所以退款只需退商品交易价格运费不需要要退
xm_有缘
发布在分类 / 交易纠纷
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