淘宝小二不作为，卖家如何维权？具体需要怎么操作？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_初学员

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本身电商的消费平台是越来越多，消费平台需要的是买家，而不是商家。难免会倾向买家一点，有认为损坏能修就修一下，修不了就当做二手卖掉，亏就亏一点，也是没有办法的。做为商家有竞争，做为平台一样有竞争的。

186****8083学员

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没办法维权 谢谢！

MSC_初学员

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淘宝就是把大家骗上贼船之后，什么都得忍着，呵呵。你要是不做了，货全压手里。你只能拒收，不然就忍了吧，顾客承认也白搭

jianan702学员

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自认倒霉 虽然痛恨这种行为可又无可奈何

deborah65学员

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是的，每个处理的小二作为是不一样的，亲可以胜诉的，买家承认就是证据

wangsenwoaini学员

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其实这个很明显是客人损坏的寄回来！奇怪小二的处理结果怎么判损坏的赢？小二的判断素质要培训和提高！

qzko学员

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建议退货物流选择两家长期合作且愿意配合的公司 方便举证(交易纠纷 淘宝平台肯定更相信快递公司是证明 因为快递公司是有几个亿的保证金在淘宝的 不会随便出证明的 出假证明会罚款的)

158****9293学员

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联系淘宝大象，要申述链接。我之前有个客人收到货，也是过了很久来说有质量问题，申请售后，我拒绝了，买家要求淘宝介入，判定买家赢了，我这边找大象要了淘宝申述链接，自己找了发货前的发货照片记录，发出之前是没有问题的，最后结果就是我这边给买家退了款，运费我们这边给了，淘宝那边赔付了我这边衣服和运费钱